VILKÅR – det med småt

Al træning sker på eget ansvar

Al træning og ophold i Modpol Pilates lokaler sker på eget ansvar. Dette gælder både for vores medlemmer og gæster. Du er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Modpol Pilates. Er du i tvivl, så tjek med din læge eller fysioterapeut.

Private ejendele

Modpol er ikke ansvarlig for medlemmers eller gæsters private ejendele. Alle private ejendele som fx briller, telefon etc skal opbevares i taske/net eller anden opbevaring og må ikke ligge løst i studiet hverken i vinduer, på reformer eller gulv. Modpol er således ikke pligtig til at yde erstatning, hvis uheldet er ude og der sker skade på ejendelene.

Opbevarer du værdigenstande i din jakke i garderoben er det på eget ansvar.

Glemte sager

Opbevares i glemmekurven i mellemgangen i 14 dage, hvorefter glemte sager bortskaffes.

Hvordan booker du?

Du kan booke vores klasser helt op til klassens start. Hold øje med holdplanen, da der tit frigives pladser kort tid før en klasse. Modpol Pilates kan ikke garantere dig en plads på holdet, da tilmelding er ’først til mølle’.

Book klasser via vores bookingsystem på hjemmesiden / mobiltelefon.

Personlig træning aftaler du direkte med din instruktør. Afmelding skal ske senest kl. 16 dagen inden din klasse.

Reminder

24 timer før din klasse starter modtager du en reminder på mail om, at du er tilmeldt klassen. Husk at melde fra hvis du bliver forhindret.

Mødetid til klasser

For at være klar når klassen starter beder vi dig om, at møde min. 5 minutter før klassen starter, så du har tid til at tage sokker på etc.. Kommer du mere end 5 minutter for sent til en klasse, kan vi ikke garantere din plads, og den kan derfor være givet til en anden.

Ændringer i – og aflysning af hold 

Modpol Pilates forbeholder sig ret til at ændre åbningstider, holdplaner og -tider, instruktører og udbud af hold. Midlertidige ændringer vil du kunne se på holdplanen. Permanente ændringer vil du få besked om i nyhedsbreve.

Vi forbeholder os ret til at aflyse hold eller ændre instruktør- /holdtype op til 30 minutter før klassens planlagte start.

Klasser med færre end 5 deltagere vil blive aflyst minimum 60 minutter før planlagt start.

Ved aflysninger vil du få besked via din mailadresse.

Afbud fra dig

Du kan melde fra til en klasse op til 12 timer før klassen starter.

Vi kan ikke håndtere afmeldinger til træninger manuelt, og du skal derfor afmelde elektronisk via vores bookingsystem. Modtager vi afmelding via sms, mail eller andet vil afmeldingen ikke blive registreret på din profil og vil derfor kunne udløse et gebyr.

Afmelder du for sent koster det et gebyr på 75 kr. hvis du har månedsabonnement. Glemmer du at framelde dig, koster det et gebyr på 125 kr.

Ved kontant abonnement afkortes abonnementet henholdsvis med 3 og 6 dage.

Har du klippekort koster manglende afmelding / fremmøde et klip.

Venteliste

Du kan altid tilmelde dig ventelisten og håbe på en ledig plads.

Står du på venteliste skal du huske at melde fra ventelisten inden klassen starter, hvis du alligevel ikke har mulighed for at deltage – uanset hvor tæt på klassestart det er. Så længe du står på ventelisten, regner vi nemlig med, at du er klar til at træne med kort varsel.

Køb af abonnement eller klippekort

Abonnementer og klippekort købes via vores bookingside og bookingportalen halbooking.dk

Fri træning abonnement er et løbende medlemskab, hvor betalingen trækkes månedligt via NETS. Medlemskabet fortsættes automatisk indtil det opsiges. Der opkræves et administrationsgebyr på 150 kr. ved oprettelse af nyt fritræningsabonnement.

Abonnement- og gebyr betaling

Betalingskort, som benyttes til abonnement- og gebyrbetaling, skal være aktive, og det skal være muligt at gennemføre en transaktion på kortet. Det er dit ansvar, at dine kortoplysningerne er korrekte.  Overholdes dette ikke kan Modpol Pilates uden varsel inaktivere/afslutte medlemskabet.

Sender NETS opkrævning til Modpol med gebyr pga. manglende betalingskort vil du blive opkrævet gebyret ved førstkommende betaling.

Ved kontakt til Modpol Pilates kan kortoplysninger fornyes eller slettes.

Abonnement i bero

Vores kontante medlemskaber kan stilles i bero (i praksis tillægges de dage, der berostilles) ferie eller skader på over 7 dage, dog max 4 uger.  Vi skal have minimum 2 dages varsel forud for en pause periode.

I gyldighedsperioden (som tæller fra købsdato) må du stille dit abonnement i bero således

• 1 gang med 3 måneders abonnementer
• 2 gange med 6 måneders abonnementer
• 4 gange med 12 måneders abonnementer

Du kan derfor ikke stille abonnementet i bero i den periode, hvor abonnementet er forlænget p.g.a. tidligere ferie eller skade.

Abonnementet kan stilles i bero p.g.a. skade eller ferie, men ikke af andre årsager.

Betalingsbetingelser

Træning på hold er momsfritaget.

Alle priser på udstyr og tøj er inkl. moms.

Du kan betale med betalingskort  eller bankoverførsel til Nykredit reg. nr. 8117 konto nr. 4864551

Mobilepay 95413

Prisændringer

Modpol Pilates forbeholder sig ret til at foretage prisændringer med et varsel på 30 dage. Ændringer varsles via nyhedsbrevet til medlemmerne.

Opsigelse

Kontantabonnement kan ikke afbrydes i den købte periode og købet refunderes ikke.
Opsigelsesfrist for måneds abonnementer er løbende måned + 1 måned.

Klippekort refunderes ikke efter første klip er taget i brug.

Opsigelsen skal ske via e-mail til Modpol Pilates på info@modpol-pilates.dk, og er først gyldig, når du har modtaget en bekræftelse pr. mail.

Fortrydelsesret

Ved køb over Internettet har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret indtil du tilmelder dig første hold. Hvis du vælger at deltage på et hold, som ligger inden for de 14 dage, som fortrydelsesretten ligger i frafalder fortrydelsesretten ved startdatoen.

Tilmelding ved alle lukkede forløb og events er dog bindende og fortrydelsesretten frafalder ved køb og pengene refunderes ikke. 

Billeder og video

Klasserne vil løbende blive filmet og / eller fotograferet med henblik på at bruge video- og fotomateriale i markedsførings øjemed. Når du tegner et medlemskab hos Modpol Pilates, accepterer du dette. Rettighederne til video- og fotomaterialet fra klasserne er Modpol Pilates ejendom.

Det er tilladt at tage selfies mv. på klasserne, men spørg lige de andre deltagere om det er ok.